中国消费者报报道(吴楠 记者徐文智)8月20日,陕西市场陕西西安日间气温最高达41℃,西安线侧姓事在雁塔区鑫朱雀农贸市场,基层监管记百一个身穿市监制服的干部身影在不停地来回穿梭,有时在市场入口处查验“一码通”、疫情协助登记,防控放心沙哑的不下嗓音不断重复着“请戴好口罩,核对‘一码通’后再打开行程码”;有时在市场各摊位间不停巡查,陕西市场“小牛啊,西安线侧姓事我们都知道啦,基层监管记百天气再热也会把口罩戴好,干部你也快去歇一歇吧,疫情这衣服都像被汗水洗过一样”,防控放心蔬菜区的不下周大姐每次一看到这个身影都会不自觉地将口罩再往上戴一戴。这位身穿制服的陕西市场“小牛”就是陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所(以下简称电子城所)的干部牛栋。
鑫朱雀市场是电子城所辖区规模最大的农副产品批发零售市场,满足全辖区居民日常生活所需品供给,极大保障了周围民生所需,市场主体多、人员流动性大,是疫情防控的主战场,也是保障民生的主阵地。牛栋和同事已连续多日在此开展驻场监管工作,其他几位驻场干部姚剑、程利民、畅德龙等平均年龄已有56岁,他们自称自己为“老年突击队”。电子城所驻场干部每日查看市场从业人员核酸检测、口罩佩戴等疫情防控措施落实情况,督促市场开办方优化市场卡口设置、抓好卡口查验、不折不扣落实测温、验码、查验证明等措施,做到不漏一人,及时发现隐患。“连轴转的工作强度,‘桑拿天’的工作‘热度’,确实也很累,但牛栋刚接手市场工作,我们要担起该担的责任,一起扛过这波疫情。”电子城所干部程利民说。
每天下午5点左右,晚间消费高峰期马上到来。电子城所干部俞祖健带领一组人员对辖区开始了错峰检查。晚间的疫情防控错峰检查虽然计划到晚8点结束,但有时会因为情况的复杂多变持续到凌晨才会结束。
8月20日晚,俞祖健和同事就在几家烧烤店遇到了棘手情况。近期,西安疫情防控要求餐饮单位暂停堂食,但这家店抱着侥幸心理、打擦边球,在店外摆起了餐桌,几桌食客在店外堂食。“老板,这几天工作群内通知、现场到店内宣传,为应对疫情暂停堂食的措施您肯定都知道,店外摆桌就餐和店内堂食并无差别,都会有疫情扩散风险。”俞祖健和同事们经过苦口婆心地劝说,店主才同意停止店外摆桌就餐,“生意不好做啊,这疫情什么时候是个头啊”。“快了快了,战胜疫情需要我们每一个人的坚持。而且做好餐食的外送服务,也同样能生意兴隆啊”,电子城所监管干部们一边帮忙为食客打包尚未用完的饭菜,一边将餐桌餐椅搬回店内。
“疫情期间,对防疫用品和民生保障类的投诉要格外关注,第一时间联系投诉人、现场核实,及时安抚群众情绪、排忧解难。”在赶回办公室的路上,俞祖健和同事还在讨论关于最近投诉举报的处理情况。他还见缝插针的给爱人发送了留言。原来,俞祖健的爱人是一名奋战在抗疫一线的白衣天使,夫妻二人每日只能云端连线:“你今天怎么样?身体还好吧?照顾好自己。今天晚上夜查,感受到了商户对我们的理解,心里还挺感动的……”
一边是因疫情封控在家的老人和孩子,一边是疫情防控工作,该如何选择?8月20日晚上10点左右,结束了夜查工作,电子城所干部常润才有时间和孩子视频通话,“妈妈,虽然你今天又没有回家,可我还是乖乖把作业都做完啦”,8岁的孩子骄傲地向妈妈展示自己的“杰作”。本轮疫情发生以来,常润承担着全所沟通协调、上情下达、统筹安排的重任,每天带领各组同志往返于辖区的餐饮店、药店、农贸市场等重点场所,督促整改、迎检备查,防控疫情的同时还要思考如何稳经济、保安全。已经好多天没有好好陪伴孩子的常润,常润心里不免有些愧疚,“以前总觉得‘舍小家为大家’这种话离自己的生活好远,可现在我却相信这是每一个我身边的‘战友’面对疫情都会作出的选择,我们市场监管人都是这样的人。”
牛栋、俞祖健、常润都是电子城所普普通通的市场监管干部。疫情防控期间,电子城所里发生的疫情防控故事还有很多:有被抽调到雁塔区流调工作队仍不忘所内工作的余佳同志;有克服自身年龄和身体不适,积极投身一线的王东庆、柳勇、姚辉、王斌等老同志;有将私家车无偿贡献出来被用为“执法工作车”的柳正君、周增阳同志;有怀孕近9个月仍然坚守岗位,在力所能及的工作中贡献自己力量的龚晓燕同志;还有主动中断假期,想尽一切办法逆行返岗,与大家并肩战斗的姬英、孙伟、孙海涛等同志……
响应群众诉求要快如“闪电”,始终为电子城辖区人民群众、市场主体服务。他们,就是被当地群众和众多市场主体亲切地称为“小电电”的雁塔区市场监管局电子城市场监管所和所里全体市场监管干部。
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