中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,提货消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,券过期作反映自己有一张某商家的废加费提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,重消责任无法再使用。提货蒋女士对此不认可,券过期作表示自己是废加费花钱购买的提货券,过期作废不合理。重消责任
经调查,提货该提货券为三种礼盒的券过期作组合套装,券面标明有效期至2021年12月31日截止。废加费商家表示,重消责任目前部分礼盒已调整商品构成,提货可以为蒋女士提供现售的券过期作同价值礼盒,蒋女士对此表示认可。废加费
梁溪区市场监管局工作人员表示,提货券相当于消费者与商家之间达成的简易购买合同,消费者在约定时限内未提货会丧失自己的提货权,但这并不意味着财产权也一并丧失。同时,由于提货期限为商家单方制定,从一定程度上属于减轻了商家的责任,加重了消费者的责任,对消费者不公平。因此,如提货期过期且商家已无商品可提供,应为消费者兑换等价值的其他商品或向消费者进行退款。
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)近日,黑龙江省哈尔滨市市场监管局开展专项整治,严厉打击使用变质过期原料生产加工食品、经营过期食品等违法违规行为,严防问题食品流向群众餐桌。据介绍,受疫情影响,哈尔滨市部 ...
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中国消费者报北京讯记者任震宇)近日,2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会在北京开幕,第二十届全国质量奖2022-2023年)组织类奖项在年会开幕式上隆重揭晓。在现场2000余位代表的见证下 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)5月29日,山东省临沭县市场监管局接到群众举报称,有人在商业步行街东首聚集老年人进行会议营销活动。随后,执法人进行了查处。临沭县市场监管局执法人员立即赶到举报地点,经现场 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)11月23日,记者从江西省市场监管局获悉,该省各级市场监管部门正采取切实措施,规范食品经营者对临近保质期食品以下简称临期食品)的经营管理,推进食品安全“两个责任”落实落细, ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)1月7日,记者从辽宁省阜新市市场监管局了解到,2023年,该局以努力当好“放管服”改革的先行者、公平竞争环境的维护者、安全底线的守护者、消费维权的保护者为己任,围绕服务经 ...